veelgestelde vragen

Mogen voetzoolorthesen gewassen worden?

Voetzoolorthesen mogen met een vochtig doekje gereinigd worden. Leg ze nooit in een sopje. Indien uw orthesen toch nat zijn geworden, laat ze dan nooit drogen op de verwarming. Hierdoor zullen zij vervormen.

Hoe moet ik een rolstoel aanvragen?

Met een speciaal voorschrift (bij Ortec te verkrijgen), ingevuld door uw dokter, doen wij rechtstreeks aanvraag bij uw mutualiteit. Hiervoor maakt u best een afspraak met een van onze techniekers. Eens wij een goedkeuring van uw ziekenfonds hebben ontvangen, wordt de door u gekozen stoel besteld. De betaling zal ook rechtstreeks geregeld worden met uw ziekenfonds.

Worden krukken terugbetaald door het ziekenfonds?

Neen. Op dit ogenblik bestaat er geen nomenclatuurnummer gekoppeld aan krukken, welke nodig is om tussenkomst van de mutualiteit te verkrijgen.

Kan ik bij Ortec een tweedhands rolstoel vinden?

ja, zowel manuele als electronische rolstoelen kan u bij Ortec tweedehands vinden.

Levert Ortec ook af aan particulieren?

ja, ons klantenbestand bestaat hoofdzakelijk uit particulieren.